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Documento · LGPD

Política de privacidade

Este site é institucional e informativo. Ele não vende nada, não tem área de login e não usa cookie de publicidade. A frase mais importante desta página cabe em uma linha: quase nada é coletado, e o pouco que existe está descrito abaixo em detalhe.

01

O que este site coleta

Navegar por estas páginas não exige cadastro e não deixa identificação sua no site. Só existe coleta de dado pessoal quando você mesmo decide entrar em contato.

Dados tratados por este site, com finalidade, base legal e prazo
O que Quando acontece Para que serve Por quanto tempo
Nome, telefone e o que você escreve Só quando você inicia conversa pelo WhatsApp ou envia e-mail. Responder, agendar e dar seguimento ao atendimento. Enquanto durar a relação, e depois pelos prazos legais aplicáveis.
Registros de acesso ao servidor Automaticamente, a cada visita, como em qualquer site. Segurança, prevenção de fraude e resolução de falhas técnicas. Seis meses, conforme o Marco Civil da Internet.
Medição de desempenho das páginas Automaticamente, de forma agregada e sem cookie. Saber se as páginas carregam rápido e se algo está quebrado. Em forma agregada, sem identificar visitante.
Cookie do aviso de privacidade Quando você fecha o aviso que aparece no canto da tela. Não mostrar o mesmo aviso a cada visita. Um ano. Guarda apenas que o aviso foi lido.
02

O que este site não faz

Vale dizer com todas as letras, porque é o que mais preocupa quem procura assunto de saúde na internet.

  • 01Não usa cookie de publicidade, remarketing ou rede social
  • 02Não acompanha você em outros sites nem monta perfil de comportamento
  • 03Não vende, aluga nem troca dado nenhum com terceiros
  • 04Não usa pixel de Facebook, Google Analytics ou gerenciador de tags
  • 05Não pede cadastro, senha ou dado de pagamento em nenhuma página
  • 06Não guarda informação clínica sua neste site: prontuário é do consultório, em sistema próprio

Este site é institucional. Nada do que você lê aqui substitui a consulta médica, e nenhuma informação de saúde deve ser enviada por WhatsApp ou e-mail como se fosse prontuário. O canal existe para agendar e tirar dúvidas gerais.

03

Serviços de terceiros

Três serviços externos participam do funcionamento do site. Cada um tem política própria, que se aplica quando você usa aquele recurso.

01

Cloudflare

Entrega as páginas e protege o site contra ataque. Faz também a medição de desempenho, de forma agregada e sem cookie. Registra endereço de IP para fins de segurança.

02

WhatsApp

Os botões levam à conversa com o consultório. A partir do momento em que a conversa começa, ela acontece dentro do WhatsApp e segue a política de privacidade da Meta.

03

YouTube e Google Maps

Vídeos e mapa carregam apenas uma imagem estática até você clicar. Só nesse momento o Google é contatado, e a partir dali valem os termos dele.

04

Seus direitos

A Lei 13.709/2018 garante a você, titular dos dados, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento e sem custo.

  1. Saber e acessarConfirmar se existe algum tratamento de dado seu e obter acesso ao que existe.
  2. Corrigir e eliminarPedir correção de dado incompleto ou desatualizado, e pedir a eliminação do que foi tratado com base no seu consentimento.
  3. Se opor e revogarOpor-se a um tratamento que considere irregular e revogar consentimento dado antes, a qualquer tempo.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] com o assunto "LGPD". A resposta é dada em até quinze dias. Se preferir, o mesmo pedido pode ser feito pelo WhatsApp do consultório. Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD.

05

Segurança e menores

Medidas técnicas em vigor e o tratamento de dados de crianças e adolescentes.

O site trafega inteiramente em HTTPS, com certificado válido, e fica atrás da camada de proteção da Cloudflare. O WordPress e os componentes recebem atualização automática de segurança, e o número de plugins é mantido no mínimo justamente para reduzir superfície de ataque.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, a comunicação será feita conforme o artigo 48 da LGPD.

Este site não é direcionado a menores de dezoito anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma consciente. O atendimento de menores no consultório acontece sempre com o responsável legal, e os dados nesse caso são tratados no prontuário, não aqui.

Se você é responsável e acredita que um menor enviou dado pessoal por algum canal do site, escreva para o e-mail acima e a informação será eliminada.

Mudanças nesta política

Se o site passar a usar alguma ferramenta que colete mais do que está descrito aqui, esta página é atualizada antes, e a data de revisão no topo muda junto. Não há mudança silenciosa. Dúvida sobre qualquer ponto pode ser enviada para [email protected].

Documento mantido por Pedro Paulo Prudente, CRM-GO 12744. Última revisão em 23 de agosto de 2026. Sobre o tratamento de dor em Goiânia oferecido no consultório, há mais informação na página inicial.

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